martes, 27 de enero de 2015

ISO 15504

ISO/IEC 15504 (SPICE) Calidad de los procesos software

Este servicio permite instaurar una política de trabajo común en el departamento de desarrollo software de su empresa.
La norma ISO/IEC 15504 define un modelo de evaluación de procesos. Se trata de una estándar internacional que permite evaluar la capacidad y madurez de los procesos software de una organización. Es un modelo de evaluación de procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas de información y productos de software

Descripción

Los procesos de desarrollo software evaluado con la ISO 15504 se encuentran recogidos en la norma ISO/IEC 12207. Esta norma contiene un conjunto de procesos que abarcan el ciclo completo de un proyecto software, desde la definición de un proyecto hasta la entrega y cierre del mismo.

Las fases de las que consta el proyecto de SPICE son:
  • Evaluación inicial.
  • Desarrollo de procesos
  • Aplicación de los procesos en proyectos software de su empresa.
  • Evaluación final.
  • Certificación.

La norma ISO/IEC 15504, en su parte 7, describe las bases para llevar a cabo evaluaciones por niveles de madurez, para lo cual describe un conjunto de niveles.   En  concreto,  establece  6  niveles  de  madurez  para  mejorar  y  evaluar  a  las organizaciones, desde el 0 hasta el 5, siendo el 0 el nivel inferior y el 5 el superior. La parte 7 de dicha norma sólo describe los niveles, y no los procesos a superar en cada uno de ellos (salvo en algunos anexos donde muestra ejemplos que pueden servir de guía). 

Beneficios

Este servicio permite instaurar una política de trabajo común en el departamento de desarrollo software de su empresa.
La norma ISO/IEC 15504 define un modelo de evaluación de procesos. Se trata de una estándar internacional que permite evaluar la capacidad y madurez de los procesos software de una organización. 
Establece un marco y los requisitos para cualquier proceso de evaluación de procesos, proporciona requisitos para los modelos de evaluación de los procesos y para modelos de evaluación de organizaciones, es una guía para la definición de las competencias de un evaluador de procesos y comprende: evaluación de procesos, mejora de procesos, determinación de capacidad.

Primer modelo de procesos de dos dimensiones, es decir, dimensiones independientes para los procesos y la capacidad, el resultado de una evaluación de proceso puede ser representado por un perfil de proceso, es el modelo más consensuado y probado, mayor reconocimiento en el mercado Europeo.

Similitudes y diferencias con otras normas y estándares

Modelo  basado en una combinación de estándares ISO/IEC 12207. Coherencia con otros modelos de calidad ya implementados en la organización ISO9001- ISO 20000- ISO 27000.

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